FAQ
Les serviettes de bain et le linge de lit sont-ils inclus ?
Oui, le linge de lit est inclus dans toutes nos résidences. Dans nos résidences à Bruges, les serviettes de bain sont également incluses.
Y a-t-il une bonne connexion Wi-Fi gratuite dans les résidences ?
Oui, toutes les résidences disposent d’une connexion Wi-Fi gratuite avec une bonne réception. Idéal pour le travail ou la détente.
Jusqu’à quand puis-je annuler gratuitement ?
Les conditions d’annulation dépendent du tarif réservé. Si vous avez réservé directement via notre site officiel, veuillez nous contacter directement pour plus d’informations. Si vous avez réservé via une agence de voyage en ligne, un tour-opérateur ou une agence de voyage, les conditions indiquées dans votre e-mail de confirmation s’appliquent et vous devez les contacter directement.
À quelles heures puis-je arriver et partir ?
Votre appartement est disponible à partir de 15h00 le jour de votre arrivée. Le jour de votre départ, nous vous prions de libérer l’appartement avant 10h00 afin de préparer l’arrivée des prochains clients.
Les services publics tels que l’eau, l’électricité et le gaz sont-ils inclus dans le prix ?
Oui, tous les services publics sont inclus dans le prix total. Il n’y a pas de frais cachés ; le prix que vous voyez est le prix que vous payez.